Vores salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående generelle salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, med mindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne.
Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle køb af varer på www.haackrecycling.dk, medmindre der på forhånd er indgået en skriftlig aftale om andet mellem kunden og Haack Recycling.
Ved køb accepterer du de til enhver tid gældende betingelser, som er tilgængelige på hjemmesiden før bestilling.
Priser og betaling
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er enten inkl. eller ekskl. moms som angivet ud for den enkelte vare.
Betaling kan ske med de betalingskort og -løsninger, der fremgår i checkout, og beløbet trækkes først, når ordren afsendes, medmindre andet fremgår tydeligt ved købet.
Bestilling og ordrebekræftelse
Når du har afgivet en ordre, modtager du automatisk en ordrebekræftelse pr. e-mail; aftalen er først endeligt indgået, når du har modtaget denne bekræftelse.
Haack Recycling forbeholder sig ret til at annullere en ordre ved åbenlyse fejl i pris, lagerstatus eller produktinformation, mod samtidig orientering til kunden.
Levering
Levering sker som udgangspunkt med den fragtløsning, du vælger ved bestilling, til den aktuelle fragtpris oplyst i webshoppen.
Den forventede leveringstid fremgår ved bestilling; der tages forbehold for forsinkelser hos fragtleverandører og udsolgte varer, men kunden informeres, hvis leveringstiden afviger væsentligt fra det oplyste.
Risikoovergang
Risikoen for varerne overgår til kunden ved levering, dvs. når varen er kommet i kundens besiddelse eller leveret på den aftalte adresse/udleveringssted.
Ved erhvervskøb anses levering for sket, når varen er overgivet til fragtfører.
Fortrydelsesret
Private kunder (standardprodukter)
Private forbrugere har 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb af standardprodukter, regnet fra den dag, du modtager varen.
Hvis du ønsker at fortryde, skal du inden fristens udløb give en tydelig meddelelse til Haack Recycling og returnere varen senest 14 dage efter meddelelsen; kunden betaler selv returfragten.
Private kunder (specialfremstillede varer)
Der er ingen fortrydelsesret på specialfremstillede eller tydeligt personligt tilpassede varer, herunder produkter med eget logo, unikt tryk, indgravering eller anden specifik kundetilpasning efter dine anvisninger (jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3). Dette fremgår tydeligt i produktbeskrivelsen ved bestilling.
Standardvalg som farve, størrelse eller modulære kombinationer tæller ikke som specialfremstilling.
Erhvervskunder
For erhvervskunder ydes der som udgangspunkt ingen fortrydelsesret, uanset om produktet er standard eller custom-made, medmindre dette er udtrykkeligt og skriftligt aftalt på forhånd.
​
Reklamation
Køb omfattet af købeloven har 2 års reklamationsret mod materiale- og fabrikationsfejl.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er eller burde være opdaget; ved berettiget reklamation vil Haack Recycling efter eget valg tilbyde reparation, ombytning, forholdsmæssigt afslag eller tilbagebetaling.
Særlige forhold ved genanvendte materialer
Mange produkter fra Haack Recycling fremstilles af genanvendte tekstiler og materialer, hvilket kan medføre variationer i farve, struktur og udtryk fra produkt til produkt.Sådanne mindre variationer anses ikke som fejl, men som en del af produktets bæredygtige karakter, og giver ikke i sig selv ret til reklamation eller ombytning.​
Ansvarsbegrænsning
Haack Recycling er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab eller andre afledte tab som følge af forsinkelse eller mangler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Det samlede ansvar kan maksimalt udgøre et beløb svarende til købesummen for den pågældende ordre.
Persondata
Haack Recycling behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og den til enhver tid gældende privatlivspolitik på hjemmesiden.
De oplysninger, du afgiver ved køb, bruges kun til håndtering af din ordre, kundeservice og evt. markedsføring, hvis du har givet samtykke.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem kunden og Haack Recycling afgøres efter dansk ret, med undtagelse af internationale privatretlige regler, der måtte føre til anvendelse af en anden lovgivning.Værneting er de danske domstole med Haack Recyclings hjemting som første instans.
​